سياسة الشحن والتوصيل
في مُرَكَّبٌ تَك ، نسعى لتقديم تجربة توصيل مريحة وسريعة لجميع عملائنا في الامارات العربية المتحده و دول مجلس التعاون ( المملكة العربية السعودية - قطر- الكويت - عمان - البحرين ) نوضح أدناه تفاصيل سياسة الشحن والتوصيل المعتمدة لدينا:
أولاً: مناطق التوصيل
نقدم خدمة التوصيل إلى كافة مناطق المملكة العربيه السعوديه و دول مجلس التعاون ( الامارات العربية المتحده - قطر- الكويت - عمان - البحرين ) من خلال شريك التوصيل المعتمد ارامكس (ARAMEX)، لضمان سرعة وكفاءة الخدمة.
ثانيًا: مدة التوصيل
- المملكة العربية السعودية : من 1 إلى 2 يوم عمل
- دول مجلس التعاون ( الامارات العربية المتحده - قطر- الكويت - عمان - البحرين ) : من 3 إلى 9 أيام عمل
يُستثنى من المدة أيام العطل الرسمية والمواسم التي تشهد ضغطًا عاليًا
ثالثًا: رسوم الشحن
- الشحن داخل المملكة العربية السعودية : يبدأ من 25 ريال
- دول مجلس التعاون ( الامارات العربية المتحده- قطر- الكويت - عمان - البحرين ) : يحدد على حسب وزن و ابعاد الشحنه
يتم احتساب الرسوم بدقة عند إتمام الطلب بناءً على العنوان والوزن.
رابعًا: طريقة التوصيل والدفع
- الدفع عند الاستلام:
- متاح فقط داخل المملكة العربية السعودية و الامارات العربية المتحده ، وقد تُطبق رسوم إضافية حسب شركة الشحن.
- التواصل قبل التوصيل:
- يقوم مندوب ارامكس بالتواصل مع العميل لتأكيد الوقت والموقع قبل التسليم.
خامسًا: تتبع الشحنة
بمجرد شحن الطلب، يتم إرسال رقم تتبع عبر واتساب أو الرسائل النصية، ويمكن متابعة حالة الشحنة مباشرة من خلال موقع ارامكس.
سادسًا: ملاحظات مهمة
- يرجى التأكد من كتابة العنوان ورقم الجوال بشكل صحيح لتفادي أي تأخير.
- في حال تعذر التوصيل بسبب خطأ في العنوان أو عدم الرد، سيتم إعادة جدولة التوصيل مرة واحدة فقط.
- في حال رغبتك بتعديل العنوان بعد إتمام الطلب، يرجى التواصل فورًا عبر واتساب أو من خلال صفحة اتصل بنا.
مقر العمل: المملكة العربية السعودية – الرياض– مستودعات السلي
شريك التوصيل المعتمد: ارامكس (ARAMEX)
